该剧通过钟军以及信访干部陶然、朝比马长乐、朝比胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过妥善处理与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角，充分展示了以钟军为代表的新时 期信访干部良好的精神境界和时代风貌，面对上访人的冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪水，面对家人的责难和误解，他们始终保持着冷静而客观的态度，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓的事比天大”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧。
水琉璃
回复 :杜拉拉（焦俊艳 饰）眼看就要步入三十岁的年龄大关，她和王伟（王雷 饰）之间的关系却依旧不咸不淡，事业上的打击让王伟无心经营婚姻，而这和杜拉拉对于婚姻的渴望显然背道而驰，就这样，两人渐行渐远。之后，王伟的不告而别和事业上的不顺利亦让杜拉拉的生活陷入了低谷。就在此时，陈丰（翟天临 饰）来到了杜拉拉的身边，不仅在工作上，亦在感情上想要取代王伟的位置。就在杜拉拉左右摇摆之时，王伟再度现身，此时的他，已经成为了东源公司的一员。王伟的归来让杜拉拉明白自己对他还有余情未了，而终于意识到这一点的陈丰最终选择了默默退出。
许美静
回复 :周衍照（熊梓淇 饰）和小萌（赖雨濛 饰）相恋多年，只是两人一直异国，在约定中，周衍照将在小萌二十二岁生日那一天回国，可就在这个节骨眼上，周衍照的父亲死于非命，害死他的不是别人，正是小萌的母亲。这刻骨铭心的仇恨让周衍照和小萌之间的感情化为了泡影。虽然遭到了周衍照的憎恨，但小萌并没有放弃这段感情，因为她深知一切都是误会。小萌一心想要成为一名主持人，为了实现这个梦想，她不断的努力着，而周衍照也才这段时间里面对这自己的难题，两个对待生活都极其认真的年轻人，横亘在两人之间的误会会迎来化解的那一天吗？
邓紫棋
回复 :讲述了骆煕因高中时的遭遇导致刚进入大学的她成为了“包子女孩儿”，黎昕无意间发现骆煕是当年救了自己的“女英雄”，为了帮助骆煕找回原来的自己，他们之间发生了一连串的青春“糗事”。但是在他们四个人之间却埋藏着一个秘密，友情、爱情和亲情，他们又该如何抉择？
